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职位描述
网络客服
电子商务
不加班!不加班!不加班!
无责4000
转正4000+600绩效+晚班提成
负责产品在网上的售前、售中、售后等各环节的客服工作,介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单。
2、熟悉淘宝等各电商平台的购物流程、销售流程、售后流程。
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等售后服务。
4、产品数据在线维护管理。
5、负责店铺评价的维护和产品使用反馈追踪工作。
1、做过网店客服工作。 .
工作地点
郑州金水区环球大厦-A座21楼2109
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