4S店DCC专员

岗位职责
1. 线上线索承接与转化
负责汽车垂直平台及公司线上渠道的客户线索接听、跟进回访，及时解答客户相关问题；做好客户跟踪维护，邀约客户到店看车、试驾，完成线上线索到店及成交转化指标。
2. 线上平台日常维护运营
负责网销平台的店铺日常打理，定期优化店铺页面、车型展示，提升门店线上曝光量、浏览量及店铺评分。
5. 配合门店营销活动
配合门店活动，完成线上活动宣传、客户邀约、活动线索落地跟进工作，协助完成门店整体营销任务。
任职要求
1. 学历不限，有汽车4S店DCC、网销、电话销售、客服经验者优先。
2. 熟悉电脑基本操作，会简单的线上后台维护、表格数据统计，熟练使用办公软件。
3. 口齿清晰，沟通表达流畅，有良好的客户服务意识、谈判能力和电话沟通技巧。
4. 工作认真负责、执行力强，有目标感和抗压能力，能接受销售类绩效考核机制。
5. 性格积极开朗，责任心强，服从门店工作安排，有团队协作意识。