岗位职责:
1.负责停车场日常运营统筹,保障车流、人流有序疏导,提升车位利用率和客户满意度;
2.管控运营成本,优化收益结构,完成营收目标;
3.管理运营团队,落实服务标准和安全规范;
4.维护停车场设备设施正常运行,协调维修与升级;
5.处理客户投诉与应急事件,确保运营合规。
任职要求:
1.年龄35周岁以下,特别优秀者可适当放宽;
2.本科及以上学历;物业管理、交通运输、工商管理等相关专业优先;
3.掌握停车场运营核心流程(车流疏导、收费管理、客户服务、设备维护),能独立制定运营方案和应急预案;
4.具备基础数据分析能力,能通过车流量、使用率、营收数据优化运营策略(熟练使用各类报表工具);
5.具备成本管控意识;能熟练撰写各类报告与公文,具备较强的数据处理与分析能力,能熟练使用办公软件。