职位描述
电商运营互联网电商互联网生活服务(O2O)产业互联网平台
项目总监 / 项目经理(BPO客服外包方向)
💰薪资范围:8000-12000元/月(优秀者可面议)
公司提供住宿
岗位职责
负责客服外包项目整体运营管理,确保项目稳定交付;
负责项目团队搭建、管理及人员培养;
对项目KPI、服务质量、效率及客户满意度负责;
协调客户需求,推进项目落地及日常沟通;
负责现场管理,包括排班、流程优化、数据分析等;
及时处理项目异常及突发问题,保障业务稳定运行。
任职要求
有BPO客服、电商客服、呼叫中心等行业管理经验;
有项目管理经验,带过团队优先;
具备较强的现场管理能力和执行力;
沟通协调能力强,抗压能力优秀;
熟悉客服行业KPI及运营逻辑;
能接受驻场管理,长期稳定发展。
我们希望你
有责任心,能独立负责项目;
有团队管理思维,能带队伍、稳团队;
有结果导向意识,对数据和目标敏感;
有创业型公司适应能力,愿意一起成长。
福利待遇
提供住宿
晋升空间大
年轻化团队氛围
项目稳定,发展空间明确
节日福利 / 团建活动 / 绩效奖金(可按实际情况增减)
💰薪资范围:8000-12000元/月(优秀者可面议)
公司提供住宿
岗位职责
负责客服外包项目整体运营管理,确保项目稳定交付;
负责项目团队搭建、管理及人员培养;
对项目KPI、服务质量、效率及客户满意度负责;
协调客户需求,推进项目落地及日常沟通;
负责现场管理,包括排班、流程优化、数据分析等;
及时处理项目异常及突发问题,保障业务稳定运行。
任职要求
有BPO客服、电商客服、呼叫中心等行业管理经验;
有项目管理经验,带过团队优先;
具备较强的现场管理能力和执行力;
沟通协调能力强,抗压能力优秀;
熟悉客服行业KPI及运营逻辑;
能接受驻场管理,长期稳定发展。
我们希望你
有责任心,能独立负责项目;
有团队管理思维,能带队伍、稳团队;
有结果导向意识,对数据和目标敏感;
有创业型公司适应能力,愿意一起成长。
福利待遇
提供住宿
晋升空间大
年轻化团队氛围
项目稳定,发展空间明确
节日福利 / 团建活动 / 绩效奖金(可按实际情况增减)
工作地点
阜阳市-颍泉区-青网科技园4号楼4号楼5层

认证资质
营业执照信息

更新于 5月14日


