职位描述
个人客户(2C)咨询服务保险金融科技/数字金融
工作职责:
1. 负责法律咨询团队的培训体系搭建,包括课程规划、教材开发与培训流程优化。
2. 针对不同岗位层级(如新人、资深顾问)设计定制化培训课程,涵盖法律专业知识、服务流程规范及客户沟通技巧。
3. 组织并实施线下/线上培训授课,通过案例分析、模拟演练等方式提升培训效果。
4. 跟踪培训效果,收集学员反馈并持续优化课程内容,确保培训体系与业务需求同步。
1. 负责法律咨询团队的培训体系搭建,包括课程规划、教材开发与培训流程优化。
2. 针对不同岗位层级(如新人、资深顾问)设计定制化培训课程,涵盖法律专业知识、服务流程规范及客户沟通技巧。
3. 组织并实施线下/线上培训授课,通过案例分析、模拟演练等方式提升培训效果。
4. 跟踪培训效果,收集学员反馈并持续优化课程内容,确保培训体系与业务需求同步。
5. 负责新手营的整体带教工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历。
2. 具备5年以上培训或组训经验,有法律咨询、金融或保险行业经验者优先。
3. 熟悉培训课程设计方法论,能独立完成课程开发与授课交付。
4. 具备良好的逻辑思维与表达能力,能将专业知识转化为通俗易懂的培训内容。
5. 持有培训相关资质证书者优先。
1. 大专及以上学历。
2. 具备5年以上培训或组训经验,有法律咨询、金融或保险行业经验者优先。
3. 熟悉培训课程设计方法论,能独立完成课程开发与授课交付。
4. 具备良好的逻辑思维与表达能力,能将专业知识转化为通俗易懂的培训内容。
5. 持有培训相关资质证书者优先。
工作地点
青岛黄岛区西海岸汽车东站3楼

认证资质
营业执照信息

更新于 5月14日


