导购

岗位职责：
1、主动接待顾客的咨询，了解顾客的需求，促进产品成交；提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷、客户投诉;
2、负责商品陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
6、完成上级领导交办的其他任务;
任职要求：
教育背景：高中及以上学历，市场营销等相关专业优先；
工作经验：有零售、建材、家电行业销售经验者优先；
专业技能：具备良好的沟通能力和销售技巧，能够准确把握顾客需求，有效引导顾客购买；熟练掌握商品知识，能够为顾客提供专业的咨询和建议；具备基本的计算机操作技能，能够熟练使用收银系统、办公软件等。
职业素养：具有较强的服务意识和责任心，能够为顾客提供优质的服务，对工作认真负责；具备良好的团队合作精神，能够与同事友好协作，共同完成门店销售目标；工作积极主动，具有较强的学习能力和适应能力，能够快速适应门店工作环境和业务变化；形象气质良好，仪表端庄，举止大方，具备亲和力和感染力。