外贸跟单员

岗位职责：
1. 负责外贸订单全流程跟进，对接客户、生产、物流等环节，确保订单按时、按质、按量交付，把控订单进度与风险。
2. 处理客户日常沟通（邮件、在线咨询），及时反馈订单进展、产品备货情况，解答客户相关疑问，维护客户关系。
3. 跟进订单回款进度，配合财务做好对账工作，整理订单相关资料并归档。
4. 协助业务团队处理销售报价及订单相关的辅助工作，配合完成公司交办的其他外贸跟单事宜。
任职要求：
1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先，1-3年外贸跟单相关工作经验。
2. 英语CET-4及以上，具备良好的英语听说读写能力，能独立处理英文邮件、对接国外客户。
3. 熟悉外贸跟单流程，了解进出口报关、物流、单据制作等基础环节，能熟练使用Office办公软件。
4. 细心严谨、责任心强，具备良好的沟通协调能力和执行力，能高效对接多方、跟进细节。
5. 有五金、工具、日用品等外贸行业跟单经验者优先，能承受适度工作压力，做事有条理