HRBP

岗位定位：深入留学陪跑业务一线，通过解决“人”的问题驱动业务结果。重点支撑班主任、专业导师等交付团队的搭建与优化，确保在业务高峰期（如申请季、求职季）的交付质量与人员稳定性。
核心职责
1. 招聘与人才供给（核心重点）精准交付： 负责北京交付团队的全流程招聘。人才画像优化： 协同业务负责人，从“交付能力”与“服务温度”两个维度不断修正招聘标准，提升人岗匹配度。
2. 业务支持与组织效能绩效落地： 深入理解交付团队的业务逻辑（如学生满意度、Offer率、服务续费转化），将业务目标拆解为可量化的绩效考核方案，协助管理者进行绩效面谈与改进计划（PIP）的落地。
人才培养： 搭建交付团队的入职导师制与培训体系，帮助新员工快速掌握“留学/求职”专业知识与SOP服务流程，缩短胜任周期。
数据诊断： 定期盘点交付团队的人效数据，通过离职访谈、员工访谈发现业务流程中的痛点，反哺业务管理者优化服务流程。
3. 组织优化与员工关系
人员结构调整： 配合业务战略，推动团队的组织架构调整。对于业务转型期或业绩待提升的员工，进行合规、有温度的人员优化与协商解除劳动关系，控制法律风险。
氛围建设： 针对交付团队“强服务、高压力”的特点，策划实施员工关怀活动，降低因情绪消耗带来的离职率，打造“高信任、高协作”的团队氛围。
经验要求：