职位描述
新房商业房产
岗位职责:
1. 客户接待与咨询:热情接待来访客户或接听咨询电话,了解客户购房需求(如预算、户型、区位等),详细介绍楼盘信息(包括配套、户型、价格、政策等),解答客户疑问。
2. 房源推荐与带看:根据客户需求匹配合适房源,安排并陪同客户实地看房,展示房屋优势及周边环境,引导客户深入了解房源特点。
3. 销售促成:主动跟进意向客户,通过沟通协调,帮助客户解决购房过程中的疑虑,促成交易达成,签订购房合同。
4. 客户关系维护:建立客户档案,定期回访已成交或潜在客户,维护良好客户关系,挖掘二次购买或转介绍机会。
5. 信息传递与反馈:及时向客户传达楼盘最新动态(如促销活动、政策变动等),同时收集客户意见和市场反馈,上报给上级领导。
6. 流程协助:协助客户办理购房相关手续,协调解决过程中出现的问题,确保交易流程顺利进行。
岗位要求:
1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、房地产相关专业优先,优秀者可放宽至中专或高中。
2. 有房地产销售、客户服务相关经验,熟悉房地产销售流程及相关政策(如贷款、限购等),熟悉当地房地产市场及楼盘情况者优先。
3. 具备良好的沟通表达能力和亲和力,能快速与客户建立信任;有较强的销售意识和谈判技巧,能主动挖掘客户需求并促成交易。
4. 工作积极主动,有较强的目标感和抗压能力;形象得体,举止大方,具备团队协作精神。
1. 客户接待与咨询:热情接待来访客户或接听咨询电话,了解客户购房需求(如预算、户型、区位等),详细介绍楼盘信息(包括配套、户型、价格、政策等),解答客户疑问。
2. 房源推荐与带看:根据客户需求匹配合适房源,安排并陪同客户实地看房,展示房屋优势及周边环境,引导客户深入了解房源特点。
3. 销售促成:主动跟进意向客户,通过沟通协调,帮助客户解决购房过程中的疑虑,促成交易达成,签订购房合同。
4. 客户关系维护:建立客户档案,定期回访已成交或潜在客户,维护良好客户关系,挖掘二次购买或转介绍机会。
5. 信息传递与反馈:及时向客户传达楼盘最新动态(如促销活动、政策变动等),同时收集客户意见和市场反馈,上报给上级领导。
6. 流程协助:协助客户办理购房相关手续,协调解决过程中出现的问题,确保交易流程顺利进行。
岗位要求:
1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、房地产相关专业优先,优秀者可放宽至中专或高中。
2. 有房地产销售、客户服务相关经验,熟悉房地产销售流程及相关政策(如贷款、限购等),熟悉当地房地产市场及楼盘情况者优先。
3. 具备良好的沟通表达能力和亲和力,能快速与客户建立信任;有较强的销售意识和谈判技巧,能主动挖掘客户需求并促成交易。
4. 工作积极主动,有较强的目标感和抗压能力;形象得体,举止大方,具备团队协作精神。
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