更新于 3月24日

接听客服 双休纯文职 零经验可投

5000-7000元
  • 成都锦江区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服电话客服互联网金融/小额贷款
一、岗位职责(纯客服无销售性质)
①通过电话渠道接待客户咨询,耐心解答客户关于业务的各类疑问,在公司允许范围内积极解决客户诉求,全力维护公司良好形象,通过专业处理降低客诉风险;
②准确、详细记录客户信息,对于客户提出的问题,进行及时且有效的跟进,严格按照规定流程协助客户解决问题,确保客户满意度
二、岗位要求
①实行排班制
②普通话标准,具备良好的语言表达能力
③接听客服打字速度需达到45字以上/分钟
④中专/高中及以上学历,有毕业证书
⑤征信无90天以上逾期
福利待遇:薪资综合5000-7000
其他福利:入职缴纳五险,入职即享下午茶、生日会等;拥有不定期调薪机制、入职培训;多渠道晋升机制

工作地点

成都锦江区阳光新业大厦11楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

石文雄/人事经理

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