商务（外协）专员（OEM/ODM）

岗位职责
（一）原料及包材价格核定与比价管理
1. 针对客户委托加工的乳制品产品（鲜奶、酸奶、奶油、饮品等），全面梳理生产所需原辅料、包装材料清单，包含生鲜乳、奶粉、配料、添加剂、瓶/袋/箱、BIB袋、外包装耗材等。
2. 定期对接工厂采购、供应商，更新各类物料市场采购价格、出厂价格，结合代工采购批量、结算方式，精准核定客户代工专属物料成本价格。
3. 负责物料市场比价工作，筛选优质、高性价比供应渠道，对比不同供应商报价、账期、供货稳定性、质量标准，形成比价台账，规避物料成本虚高问题。
4. 实时跟踪原料市场价格波动（生鲜乳、糖、乳原料等行业周期性调价），及时更新价格体系，同步反馈客户并调整代工物料核算价格。
（二）代工产品全成本核定与报价
1. 精通乳制品生产工艺，根据客户代工产品配方、生产工艺、规格、产能损耗、定制化需求，精准核算产品综合生产成本。核算范围涵盖：原辅材料成本、生产加工费、设备折旧、水电能耗、人工成本、包装成本、合理工艺损耗、质检成本、仓储物流成本、管理成本等。
2. 结合工厂产能、排产计划、订单体量、合作周期，核算代工基础报价、阶梯报价，制定合规、合理、具备市场竞争力的代工报价方案。
3. 建立完整的代工产品成本台账，对每一款代工产品成本、利润进行备案，定期复盘成本结构，优化成本核算模型，严控代工业务盈亏风险。
4. 对接生产、品控部门，确认定制化生产要求对应的成本差异，精准区分标准化代工与定制化代工的成本区别，杜绝漏算、错算成本。
（三）代工合作合同起草与合规管理
1. 负责所有客户委托加工合作协议的起草、初稿修订工作，结合乳品行业代工规范、食品安全法规、工厂管理制度，明确加工范围、产品标准、配方归属、物料供应方式、价格体系、结算方式、付款周期、交货周期、损耗承担、质量责任、违约责任、保密条款、合作期限等核心内容。
2. 对接客户法务、对接我方上级及风控部门，跟进合同修订、审核、盖章、归档全流程，记录合同修改要点，留存版本台账。
3. 跟踪合同履约过程，对照合同条款核对价格、结算、交货等执行情况，及时发现履约偏差并协调解决。
4. 整理所有代工合同档案，建立电子+纸质台账，做到合同可查、可追溯、合规可审。
（四）客户对接与商务沟通维护
1. 作为代工业务专属商务对接人，负责新老客户日常沟通对接，响应客户代工咨询、报价咨询、成本疑问、工艺需求、订单调整等各类问题。
2. 主动对接客户确认产品配方、包装方案、生产标准、订单量、交货要求，同步内部生产、品控、采购部门，确保客户需求精准落地。
3. 跟进客户订单落地、对账结算、开票对接等商务事宜，协调解决合作中的价格争议、结算争议、物料对接问题，维护良好客情关系。
4. 收集客户合作反馈、市场需求、竞品代工政策，同步上级领导，为工厂优化代工合作模式、调整报价体系提供依据。
（五）台账管理与数据分析
1. 建立并维护物料价格台账、产品成本台账、比价台账、客户报价台账、合同台账、代工订单台账，保证数据真实、准确、实时更新。
2. 定期统计代工业务成本、报价、利润数据，输出月度/季度成本分析、商务工作总结，为工厂代工业务定价、客户筛选、业务拓展提供数据支撑。
（六）其他工作
1. 配合工厂完成代工业务招投标、资料申报、商务对接工作；
2. 完成上级交办的其他代工商务相关工作。
任职要求
（一）学历专业
大专及以上学历，食品科学、乳品工程、市场营销、工商管理、财务管理等相关专业优先。
（二）工作经验
1. 1-3年乳制品工厂工作经验优先，熟悉乳品OEM/ODM代加工业务者优先；
2. 有食品行业成本核算、商务报价、合同对接、客户对接、比价采购相关经验者优先。
（三）核心能力
1. 熟悉乳制品原辅材料、包装材料、生产工艺、行业市场价格体系，能够独立完成乳品产品成本核算与报价；
2. 熟练掌握办公软件，可独立制作台账、报价单、成本测算表，具备基础数据分析能力；
3. 具备合同起草、文字撰写能力，了解食品代工行业合同常规条款及基本合规要求；
4. 沟通协调能力强，擅长客户对接、商务谈判、比价议价，能够妥善处理商务纠纷；
5. 细心严谨、责任心强，对数字敏感，具备极强的成本风控意识，无数据差错、流程疏漏。
（四）综合素质
1. 了解食品安全、乳品生产相关基础法规，遵守工厂管理制度；
2. 具备良好的职业素养、保密意识，能够保守客户配方、报价、合作机密；
3. 抗压能力强，可适应订单旺季商务对接、报价加急等工作节奏。