华为全屋智能技术

岗位职责
①现场勘查与评估：上门查勘客户居室的电气点位，评估智能家居的可行性，为后续设计和施工提供依据。
②技术支持与沟通：配合设计部门提供技术指导，根据项目现场情况对方案与设计图纸提出修改意见。
③技术交底与验收：对项目施工人员进行智能技术交底，监督检查基装施工方的管线是否按要求施工，对隐蔽作业、木工作业等进行验收。
④设备安装与调试：确认设备进场安装时间，完成全屋智能设备的安装，进行系统联调
⑤交付验收：协同销售经理或交付经理完成交付验收工作，确保项目符合客户需求和质量标准。
⑥售后服务：提供产品使用咨询，对故障问题进行排查及售后上门维修，定期回访客户，收集反馈意见，不断改进服务质量。


任职资格
①熟悉智能家居系统（如照明、安防、影音、环境控制等）的原理、架构及主流协议
②掌握电工基础、综合布线、网络配置（如路由器、交换机设置）等技能。
③能熟练安装、调试智能设备（如智能音箱、摄像头、中控主机等），使用万用表、网络测试仪等工具。
④有智能家居、弱电工程、IT运维等相关项目经验，独立完成过至少1-2个全屋智能项目的实施或调试。
⑤能快速排查设备故障、网络异常等技术问题，具备现场应变和协调能力。
⑥良好的客户沟通能力，能清晰讲解技术方案，理解客户需求并提供专业建议。
⑦具备服务意识，耐心处理售后问题，维护客户满意度。
⑧本科及以上学历，电气、电子信息、自动化、计算机等相关专业优先。