职位描述
外卖站站点运营管理配送团队管理数据分析优化
工作职责
1. 负责配送站点的日常运营管理,统筹人员排班、订单分配与运力调度,确保配送时效达标。
2. 监控站点KPI(如准时率、投诉率、签收率),通过数据分析优化运营流程,提升服务质量。
3. 管理配送团队,包括人员招聘、培训、绩效评估与团队建设,激发团队积极性。
4. 处理配送过程中的异常问题(如超时、客诉、路线调整),快速响应并制定解决方案。
5. 控制站点运营成本,合理规划物资与资源配置,实现降本增效。
任职要求
熟悉配送业务流程,掌握订单调度、人员管理等核心运营技能。
具备较强的问题解决能力与抗压能力,能应对高峰期的运营压力。
拥有良好的沟通协调能力,能有效对接客户、骑手与公司各部门。
补充说明
1. 薪资范围:8000+元/月
1. 负责配送站点的日常运营管理,统筹人员排班、订单分配与运力调度,确保配送时效达标。
2. 监控站点KPI(如准时率、投诉率、签收率),通过数据分析优化运营流程,提升服务质量。
3. 管理配送团队,包括人员招聘、培训、绩效评估与团队建设,激发团队积极性。
4. 处理配送过程中的异常问题(如超时、客诉、路线调整),快速响应并制定解决方案。
5. 控制站点运营成本,合理规划物资与资源配置,实现降本增效。
任职要求
熟悉配送业务流程,掌握订单调度、人员管理等核心运营技能。
具备较强的问题解决能力与抗压能力,能应对高峰期的运营压力。
拥有良好的沟通协调能力,能有效对接客户、骑手与公司各部门。
补充说明
1. 薪资范围:8000+元/月
工作地点
渭南临渭区华山大街全西安就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



