职位描述
MySQLOA系统OA软件/IT服务计算机软件
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地址：上市公司常州公司， 签订灵活用工合同。优秀者，甲方能留下来不断分配项目。了解SAP顾问灵活用工模式合作者优先适合人群：30岁以前期望有大型制造业项目经验，对将来有规划进大企业上班具有更优越的竞争力。35岁以后，有各种大型项目经验，不甘于普通岗位低收入人群。
作为OA/BPM流程管理业务分析师，主要责任是深入业务部门，挖掘、分析并精准转译业务需求，设计出高效、易用且合规的流程与系统解决方案，并确保其在OA/BPM平台上成功落地，从而驱动公司运营效率的持续提升。
核心职责
1. 需求挖掘与分析：
- 主动与各业务部门沟通，引导并收集用户对流程和系统的需求与痛点。
- 对需求进行深度分析、筛选和优先级排序，区分真实需求与表面需求。
- 编写详尽的业务需求说明书和用户故事，作为开发和测试的基准。
2. 流程梳理与设计：
- 负责对现有业务流程进行梳理、分析和建模，使用BPMN等标准工具绘制“当前状态”与“未来状态”流程图。
- 识别流程中的瓶颈、冗余环节和自动化机会，设计优化后的流程方案。
- 确保新流程的设计符合内部控制与合规性要求。
3. 解决方案设计与传递：
- 将复杂的业务需求转化为清晰、可行的技术解决方案和系统功能设计文档。
- 与开发/配置团队紧密合作，详细讲解需求，确保其对业务背景和目标有充分理解。
- 设计系统原型、界面 Wireframe 和表单字段，与用户确认方案，管理用户期望。
4. 测试与上线支持：
- 编写用户验收测试用例，并主导或积极参与UAT（用户验收测试）。
- 协助业务用户进行测试，验证系统功能是否满足业务需求，并跟踪问题修复。
- 负责系统上线的准备工作，包括数据准备、用户培训和操作手册编写。
5. 持续优化与知识传递：
- 系统上线后，持续跟踪使用情况，收集用户反馈，用于后续迭代优化。
- 充当流程管理与OA/BPM系统的内部顾问，为业务部门提供持续的支持和指导。
任职资格要求
必备条件：
- 本科及以上学历，信息管理、计算机科学、工业工程、财务管理等相关专业优先。
- 5年以上业务分析师经验，有OA、BPM、ERP、CRM等企业级系统项目实施或运维经验者优先。
- 精通业务流程分析方法论，能熟练使用Visio, mockplus, ProcessOn等工具绘制专业的业务流程图。
- 出色的沟通能力和同理心，能够与不同背景的业务人员顺畅交流，并引导其表达真实需求。
- 强大的逻辑思维、分析能力和文档编写能力，能产出结构清晰、描述精准的需求文档。
- 具备一定的项目管理知识，能够高效管理自己的任务和时间。
优先考虑：
- 熟悉并配置过主流OA/BPM平台（如泛微、致远、蓝凌、K2、Flowable等）者优先。
- 了解SQL数据库基础查询、接口概念者优先。
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