职位描述
Openstack
岗位职责:
1. 平台日常运维
机房巡检:负责IDC机房巡检工作
平台巡检:负责OpenStack核心服务(Nova、Neutron、Cinder、Glance、Keystone)的日常状态检查,确保各服务正常运行
监控告警处理:关注监控平台(如Prometheus、Zabbix)告警信息,及时响应并处理基础告警
资源管理:协助客户完成虚拟机、云硬盘、网络、安全组等资源的创建、变更与回收操作
工单响应:处理客户提交的运维工单,解决常见的虚拟机操作类问题(如无法连接、启动失败等)
2. 基础故障排查
问题定位:通过查看服务日志、监控数据定位基础故障原因
常见故障处理:
虚拟机无法启动/连接排查
网络不通基础排查(安全组、路由、DHCP等)
云硬盘挂载/卸载失败处理
配额不足或资源超分导致的创建失败
二线配合:在遇到复杂故障时,配合二线或研发团队提供现场信息,执行恢复操作
3. 维护与变更
例行维护:根据标准操作文档执行平台预期变更
硬件故障配合:配合厂商完成故障设备的硬件更换
配置变更:在指导下完成简单的配置文件修改和服务重启
4. 文档与规范
记录与报告:填写日常巡检记录、故障报告、事件报告等
知识积累:将常见问题处理方法整理成知识库文档
交接文档:维护驻场交接文档,确保信息同步
任职要求:
1. 基础能力
学历专业:大专及以上学历,计算机相关专业
Linux基础:熟悉CentOS/Ubuntu等Linux系统,掌握常用Shell命令,能够查看日志、编辑配置文件、管理服务启停
网络基础:了解TCP/IP协议、VLAN、路由、DNS等基础网络知识,能使用ping、traceroute、ss等命令排查网络问题
2. OpenStack能力
架构认知:了解OpenStack整体架构,熟悉Nova、Neutron、Cinder、Glance、Keystone等核心组件的基本功能
基础操作:能够通过命令行(OpenStack CLI)或控制台完成虚拟机、网络、存储的生命周期管理
日志排查:能够查看各服务的日志文件(如nova-compute.log、neutron-openvswitch-agent.log等),定位常见错误信息
实践经验:有6个月以上OpenStack环境使用或维护经验,或完成过相关实训项目
3. 加分项
持有红帽认证(RHCSA、RHCE)
持有openstack COA证书
掌握存储、网络、安全相关证书
4. 综合素质
沟通能力:具备良好的客户沟通意识,能快速且精准理解并分析技术问题
责任心:对生产环境有敬畏心,操作谨慎,按流程执行变更
学习意愿:愿意主动学习新技术,不断提升自身能力
抗压能力:能适应驻场工作节奏,在故障发生时保持冷静
1. 平台日常运维
机房巡检:负责IDC机房巡检工作
平台巡检:负责OpenStack核心服务(Nova、Neutron、Cinder、Glance、Keystone)的日常状态检查,确保各服务正常运行
监控告警处理:关注监控平台(如Prometheus、Zabbix)告警信息,及时响应并处理基础告警
资源管理:协助客户完成虚拟机、云硬盘、网络、安全组等资源的创建、变更与回收操作
工单响应:处理客户提交的运维工单,解决常见的虚拟机操作类问题(如无法连接、启动失败等)
2. 基础故障排查
问题定位:通过查看服务日志、监控数据定位基础故障原因
常见故障处理:
虚拟机无法启动/连接排查
网络不通基础排查(安全组、路由、DHCP等)
云硬盘挂载/卸载失败处理
配额不足或资源超分导致的创建失败
二线配合:在遇到复杂故障时,配合二线或研发团队提供现场信息,执行恢复操作
3. 维护与变更
例行维护:根据标准操作文档执行平台预期变更
硬件故障配合:配合厂商完成故障设备的硬件更换
配置变更:在指导下完成简单的配置文件修改和服务重启
4. 文档与规范
记录与报告:填写日常巡检记录、故障报告、事件报告等
知识积累:将常见问题处理方法整理成知识库文档
交接文档:维护驻场交接文档,确保信息同步
任职要求:
1. 基础能力
学历专业:大专及以上学历,计算机相关专业
Linux基础:熟悉CentOS/Ubuntu等Linux系统,掌握常用Shell命令,能够查看日志、编辑配置文件、管理服务启停
网络基础:了解TCP/IP协议、VLAN、路由、DNS等基础网络知识,能使用ping、traceroute、ss等命令排查网络问题
2. OpenStack能力
架构认知:了解OpenStack整体架构,熟悉Nova、Neutron、Cinder、Glance、Keystone等核心组件的基本功能
基础操作:能够通过命令行(OpenStack CLI)或控制台完成虚拟机、网络、存储的生命周期管理
日志排查:能够查看各服务的日志文件(如nova-compute.log、neutron-openvswitch-agent.log等),定位常见错误信息
实践经验:有6个月以上OpenStack环境使用或维护经验,或完成过相关实训项目
3. 加分项
持有红帽认证(RHCSA、RHCE)
持有openstack COA证书
掌握存储、网络、安全相关证书
4. 综合素质
沟通能力:具备良好的客户沟通意识,能快速且精准理解并分析技术问题
责任心:对生产环境有敬畏心,操作谨慎,按流程执行变更
学习意愿:愿意主动学习新技术,不断提升自身能力
抗压能力:能适应驻场工作节奏,在故障发生时保持冷静
工作地点
闵行区上海交通大学(闵行校区)-网络信息中心(闵行校区)

认证资质
营业执照信息

更新于 今天





