400-885-9898
职位描述
电话客服客户回访问题解决无销售性质
岗位职责：
1、回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
1、回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
工作地点
杭州临平区天府家园306
入职公司信息
- 入职公司: 上海誉君众达信息技术有限公司
- 公司地址: 上海徐汇区上海市徐汇区中山西路2020号1幢华宜大厦904
- 公司人数: 20-99人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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