更新于 3月23日

8k售后专员+五险一金

8000-16000元
  • 上海虹口区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电话客服网络客服客户问题处理售后流程优化
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。

工作地点

上海虹口区东大名路1

入职公司信息

  • 入职公司: 上海誉君众达信息技术有限公司
  • 公司地址: 上海徐汇区上海市徐汇区中山西路2020号1幢华宜大厦904
  • 公司人数: 20-99人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

张昕艺/人事经理

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