400-885-9898
职位描述
全白班咨询服务
- 负责客户的日常咨询与问题解答，通过电话、在线沟通等渠道及时响应客户需求。
- 处理客户反馈的售后问题，跟踪问题解决进度，确保客户诉求得到妥善处理。
- 维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见与建议，提升客户满意度。
- 协助整理客户服务数据，分析常见问题，优化服务流程与标准。
工作地点
杭州萧山区新世纪广场(市心南路店)1
入职公司信息
- 入职公司: 北京路拾壹商业有限公司
- 公司地址: 北京大兴区地铁亦庄线亦庄桥4
- 公司人数: 20人以下
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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