新能源汽车售后客服专员

岗位职责：
1.按照流程，对线上线下的客户进行邀约，跟进入店保养
2.客户关怀，为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题
3.售后信息数据的统计，完成领导委派的其他临时性工作
任职要求：
1.大专及以上学历、汽车相关专业优先
2.1年以上客户、续保、客诉等相关经验
3.熟练操作office办公软件
4.良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力
岗位福利：
五险、免费工作餐、带薪年假、节假日福利，期待您的加入。