车辆管理员

一、岗位职责‌
车辆维修管理‌：制定并执行车辆定期保养计划，监控车况，及时安排维修，确保车辆安全运行。
对接维修供应商，审核维修费用，控制成本，避免过度支出。
处理突发故障，协调紧急救援，减少车辆停运时间。
车辆运营监控‌：跟踪辆使用状态。
安全管理与合规‌：处理交通事故与保险理赔，确保流程合规，减少公司损失。
确保车辆证件（如行驶证、保险）齐全有效，及时办理年检、续保。
成本控制与数据管理‌：统计维修、燃油、保险等费用，分析成本趋势，提出降本方案。管理车辆档案，记录购置信息、维修历史、租赁合同等，支持决策。
客户与供应商协调‌：对接客户，处理投诉或需求（如车辆清洁、配件更换），提升服务满意度。维护与维修厂、保险公司等供应商关系，优化合作条款。
应急与风险应对‌：制定应急预案，处理车辆被盗、故障滞留等突发情况。