职位描述
软件开发系统前端运维
软件岗
薪资：3500-6000（具体根据经验能力面议）五险双休法定休年假
方向： 软件开发技术支撑、系统前端运维，以及领导交代的其他行政性工作任务。
工作职责：1. 负责公司自研软件产品的日常技术支持，快速响应并解决客户在系统使用中遇到的各类问题。
2. 整理并分析客户反馈，提炼产品优化需求，推动研发团队进行功能迭代与体验升级。
3. 编写技术支持文档、用户操作手册及常见问题解答，提升客户自主解决问题的效率。
4. 协助销售团队进行产品演示与技术方案讲解，为客户提供专业的技术咨询服务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，计算机、软件工程等相关专业，具备扎实的计算机基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统，掌握SQL基础操作，能独立完成简单的数据库查询与维护。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供有效解决方案。
4. 有软件技术支持、客户服务或IT运维相关工作经验者优先。
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