人事SSC专员

一、岗位职责
人事SSC的具体职责可能因企业规模、行业及SSC定位（如基础事务型、全流程服务型）略有差异，但核心围绕“事务处理+服务支持+流程优化”展开：
1. 基础人事事务处理
◦ 员工生命周期管理：办理员工入职（劳动合同签订、档案/社保/公积金开户、工牌/系统账号开通）、转正、调岗、离职（离职手续、社保/公积金停缴、档案转移）等手续，确保流程合规、信息准确。
◦ 考勤与薪酬支持：统计员工考勤数据（请假、加班、出差等），核对异常考勤；协助薪酬专员整理社保/公积金缴费基数、个税抵扣等信息，确保薪酬核算基础数据准确。
◦ 社保与福利办理：负责员工社保（养老/医疗/失业/工伤/生育）、公积金的新增、变更、停缴及年度基数申报；办理员工商业保险（如意外险、补充医疗）的投保、理赔对接。
◦ 档案与合同管理：纸质/电子人事档案的归档、更新、查询及保管（如学历证明、职称证书、奖惩记录等）；劳动合同、保密协议的签订、续签、存档及到期提醒。
2. HR系统与数据维护
◦ 负责HRIS（人力资源信息系统，如SAP、*******、钉钉/企业微信HR模块）的基础数据录入、更新及维护（如员工联系方式、岗位变动、职级调整等），确保系统数据与实际情况一致。
◦ 定期整理、统计人事数据（如员工人数、离职率、社保缴纳清单、档案完整率等），生成报表供HRBP或管理层参考。
3. 流程执行与优化
◦ 严格执行公司人事制度与流程（如《员工手册》《考勤管理办法》），确保事务处理的合规性；发现流程痛点（如手续繁琐、系统操作复杂），提出优化建议（如简化入职表单、上线自助服务功能）。
◦ 协助COE或HRBP推行新政策（如弹性福利、新考勤制度），负责政策落地的具体操作指导与员工宣导。
5. 跨模块协作
◦ 与HRBP配合：提供所支持业务单元的员工基础数据、事务办理进度，协助HRBP处理员工关系问题（如离职面谈支持）。
二、任职要求
1. 教育背景
统招本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、劳动保障等相关专业优先；本科及以上更常见于中大型企业或外资企业的SSC岗位。
2. 工作经验
◦ 1-3年及以上人力资源相关经验（如人事专员、薪酬助理、考勤专员等），有SSC、共享服务中心或批量事务处理经验者优先；
3. 专业知识与技能
◦ 劳动法规：熟悉《劳动合同法》《社会保险法》《住房公积金管理条例》及地方政策（如各地社保基数上下限、产假天数、工伤认定流程），确保事务处理合规。
◦ HR模块知识：掌握基础人事模块（员工关系、考勤、社保、档案）的操作逻辑，了解薪酬、招聘等模块的基本流程（能联动配合）。
◦ 办公软件：熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等函数）、Word、PPT；会操作HR系统（如钉钉HR、用友、金蝶）或OA系统者优先。
◦ 细致度与效率：事务处理需高度细致（如社保新增时身份证号、缴费基数不能错），能同时处理多类任务（如入职办理+咨询接听+数据录入），保证准确性和及时性。