职位描述
电话催收咨询服务银行
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通,解答咨询问题并提供相应服务支持;
2、整理客户信息并及时更新至内部系统,确保信息准确完整;
3、协助完成日常客户关系维护及服务流程执行;
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准清晰;
2、工作耐心细致,具备较强的服务意识和责任心;
3、能适应电话沟通工作节奏,有相关经验者优先;
4、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
1、通过电话与客户进行沟通,解答咨询问题并提供相应服务支持;
2、整理客户信息并及时更新至内部系统,确保信息准确完整;
3、协助完成日常客户关系维护及服务流程执行;
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准清晰;
2、工作耐心细致,具备较强的服务意识和责任心;
3、能适应电话沟通工作节奏,有相关经验者优先;
4、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
工作地点
湖北省天门市中山大街金融港5楼

认证资质
营业执照信息

更新于 今天


