客服专员

工作职责
1. 通过线上渠道与用户进行深度互动，输出优质内容并解答疑问，提升用户粘性与信任度，推动线上流量向到店意向转化。
2. 精准邀约意向客户到店体验，协助业务员完成产品核心价值讲解与体验引导，高效达成销售转化目标。
3. 收集市场一线客户反馈与需求痛点，助力优化推广策略与产品服务体验。
任职要求
1. 具备主流平台客服经验，有线上用户运营或销售转化经验者优先。
2. 拥有优秀的沟通表达能力与客户服务意识，能独立完成从用户互动到邀约转化的全流程任务。
补充说明
1. 薪酬福利：底薪+业绩提成（提成比例根据业绩表现浮动），购买五险。
2. 排班信息：大小周；工作时间9:00-12:00、13:30-18:00。