软件it技术支持工程师（年底14薪）

工作职责
1. 负责公司软件产品的日常技术支持，快速响应并解决客户及内部团队的系统使用问题。
2. 协助研发团队进行系统测试与Bug反馈，推动产品优化迭代。
3. 整理技术支持文档与知识库，沉淀常见问题解决方案，提升团队响应效率。
4. 参与客户培训与技术交流，确保用户能熟练掌握产品功能。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备1年以上软件技术支持经验。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能高效协调资源解决复杂问题。
3. 拥有较强的学习能力，能快速掌握新产品的技术原理与使用方法。
补充说明
1. 薪酬福利：六险一金、年底14薪、节假日生日礼金、包吃包住、免费体检、下午茶
2. 排班信息：早九晚六，周末双休