朝九晚五-电话客服

一、工作职责
1.根据公司提供的老客户资源，整理客户档案，逐个进行回访联系
2.接受客户当面及电话保险咨询，负责为客户解答保险业务，向客户宣传保险只是，解释保险条款，分析家庭风险保障需求；
3.负责接待来访客户，协助客户挑选产品；
4.定期回访老客户，维护潜在客户；邀约客户参与保险讲座，短期或长期旅游等；
5.帮助客户讲解保单，变更地址，续保，加保，并进行二次开发；
6.帮助客户办理理赔；
7.根据客户的需求，为其提供优质的售后服务等；
二、任职要求
1.年龄21-45周岁
2.大专及以上学历
3.亲和力强，执行力强，良好的学习能力，自信，有强烈的责任感
三、福利待遇
1.完善的系统和平台支持；搭建保险知识分享平台，携手团队实现国内外旅游，综合金融平台，通过一份工作获得多项收入；
2.提供全链条成长培训，提供全方位的学习支持；
3.公司每年为符合条件的工作人员提供人身和健康保险保障，享受自由自主稳定的养老金机制；
4.公平透明的晋升机制，打破发展瓶颈；
5.收入构成：各项津贴+首年服务津贴+续期服务津贴+岗位津贴+绩效奖金+奖励津贴（收入上不封顶）；
6.周末双休，国家法定假期休息。