国企续保客服【无销售性质+五险一金+月休8天】

无营销性质，外呼仅限于做回访跟进问题是否解决；
【岗位职责】
1.受理客户业务咨询，解答疑问并精准记录需求。
【职位要求】
1、大专及以上学历;35岁以下；有保险、金融类客服经验优先;
2、适应轮班制工作时间，打字速度60字/min;
3、服务意识强，沟通表达清晰，能耐心处理客户纠纷及复杂问题。