线上电商客服专员

工作职责
1. 负责淘宝、京东、拼多多等主流电商平台店铺的日常运营，涵盖商品上下架、标题优化、详情页迭代等基础工作，保障店铺运营效率与合规性。
2. 制定并落地流量增长策略，通过搜索优化、平台活动报名、付费推广（直通车/超级推荐/多多搜索）等组合手段，提升店铺曝光量与访客精准度。
3. 定期分析店铺运营数据，挖掘流量、转化环节的核心问题，输出可落地的优化方案并推动执行。
任职要求
1. 具备扎实的数据分析能力，能熟练使用Excel、生意参谋等工具，通过数据洞察业务问题并输出优化策略。
2. 熟悉主流电商平台的运营规则与推广逻辑，掌握直通车、超级推荐、多多搜索等付费工具的实操技巧，有成功的流量增长案例者优先。