it技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司内部IT系统（含生产设备控制系统、办公软件、网络设备）的日常运维与故障排查，保障系统稳定运行。
2. 对接各业务部门的技术需求，提供软硬件安装、调试及使用指导，提升业务部门工作效率。
3. 定期对IT设备进行巡检与维护，建立设备台账并更新技术文档，降低系统故障率。
4. 协助制定IT应急预案，参与系统灾备演练，确保关键业务的连续性。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等相关专业，具备制造业IT支持经验者优先。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统运维，掌握网络设备（交换机、路由器）的基础配置与故障排查。
3. 具备硬件设备（服务器、打印机、生产终端）的维护经验，能独立解决常见硬件故障。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能快速响应并解决跨部门技术问题。