更新于 3月31日

海外仓招商运营

7000-12000元

苏州工业园区
1-3年
学历不限
全职
招1人

互联网电商贸易/进出口

接受线下全职以及线上办公
岗位定位：
作为国内对接海外仓的核心枢纽，负责海外仓（德国及欧洲区域）资源的招商拓展、客户全生命周期运营及财务结算管理，助力公司构建稳定的跨境物流服务网络，提升客户留存与营收增长，支撑公司海外仓服务板块落地。
核心职责：
客户开发与招商：主动挖掘跨境电商商家、品牌方、物流同行等潜在客户，推广公司海外仓（德国及欧洲区域）及国际物流服务，完成客户签约与合作落地，建立客户资源库。
客户全生命周期运营：对接客户需求，提供海外仓存储、国际物流、尾程配送等一体化解决方案；跟踪客户订单履约情况，及时响应客户咨询与问题，提升客户满意度与粘性。
海外仓资源对接：与德国及欧洲海外仓服务商紧密协作，完成仓配资源协调、库存同步、时效管控，保障客户货物高效存储与配送，解决仓配过程中的异常问题。
国际物流跟踪：监控客户货物的国际运输全链路（头程、清关、尾程），及时处理物流异常（如清关延误、货物破损），确保货物安全准时送达。
财务结算与回款：负责客户仓储费、物流费、服务费等各项费用的对账、开票与回款跟进，保障公司资金稳定，降低坏账风险。
客户维护与增值：定期回访客户，挖掘客户潜在需求，推广增值服务（如一件代发、退换货处理、税务合规咨询等），提升客户ARPU值与复购率。
数据与营销：分析客户数据与业务数据，制定针对性营销运营策略；利用客户资源与市场渠道，拓展新业务场景，提升海外仓服务市场占有率。

江苏省苏州市苏州工业园区胜浦街道港田路C栋3楼

公司介绍

2006 创始人留学定居德国 2015年创立德国、荷兰公司（新能源行业） 2018年创立国内公司（新能源） 2020 国内工厂（制造业工厂） 2024 创立速境跨境电商（苏州）有限公司 2024年德国跨境公司成立背景：依托苏州制造业基底与跨境政策红利成立，发挥广州成熟的跨境电商运营生态与产业资源，以德国市场为欧洲切入点，构建 B2B、B2C 跨境服务体系 核心使命：通过德国本土化运营与供应链整合，凭借优质制造基底、成熟运营模式与政策支持的三重赋能，打造兼具品质竞争力与市场适配性的跨境电商出海路径。助力中国品牌实现 “线上线下全域渗透 + 全周期服务保障” 的全球化布局核心业务体系（德国专项服务） 全链路代运营：店铺搭建→供应链选品→流量运营→订单履约供应链解决方案：智能选品（匹配德国消费需求）→产地直供→德国海外仓存储→本地配送 德国定制服务：产品德国合规认证辅导、德语包装设计、德国直播带货代运营 数字化工具服务：提供跨境 ERP 系统与海外仓oms系统，数据分析看板，提升运营效率德国海外仓：帕德博恩核心仓（面积 1000㎡）+ 法兰克福大件仓（面积 3000 ㎡），覆盖德国全境配送，实现48小时内订单发货， “次日达” 履约，库存周转率提升 35% 德国品牌展厅：法兰克福展厅（200㎡），集中展示合作中国品牌产品，供德国零售商、采购商实地考察，年接待合作客户超 500 人次 德国直播基地：帕德博恩直播中心（达人素人带货直播），对接德国线上主流社交平台，月均开展直播 10 + 场，单场直播最高带动销售额超 6万欧元