高级咨询师

客户沟通与接待 接听家长或学生电话，解答关于课程体系、教学方法、师资情况、学费等疑问，提供专业、清晰的咨询。 接待上门咨询的家长和学生，通过面对面交流了解其需求、学习状况及目标，建立信任关系。 学情诊断与方案制定 对学生进行综合评估，包括学科知识测试、学习习惯分析等，诊断学习问题与潜力。 根据学生情况，制定个性化的学习方案或辅导计划，明确目标、课程安排及预期效果。 课程推荐与销售 结合学生需求，介绍适合的课程或培训项目，强调课程特色、优势及价值。 安排试听课程，试听后与家长沟通反馈，解答疑问，促成报名签约。 客户跟进与维护 对未签约的潜在客户定期回访，了解其顾虑，提供进一步信息或优惠，推动签约。 对已签约客户，跟踪学习进度，与授课教师沟通，反馈学生情况，协助解决学习问题，促进课程续费或转介绍。 数据记录与报告 准确记录客户信息、咨询内容、沟通结果等，维护客户档案。 定期总结工作数据，分析咨询效果、签约率等，为机构决策提供依据。 我们是重庆最大的教育机构，覆盖小学初中高中升学，每年有几百个艺考生和复读生。机会更多，赚钱更多。