更新于 3月27日

客诉处理坐席

5000-8000元
  • 北京密云区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服倒班制五险一金带薪休假
1.负责接听客户来电,处理相关客户咨询
2.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务,及时跟进问题处理结果
3.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息
4.处理客户道路救援及投诉,升级反馈与沟通
5.活动邀约、信息确认等 为客户进行市场活动的注册
大专及以上学历 情绪稳定 有一定客服经验
五险一金 双休 氛围轻松

工作地点

北京密云区联通智网科技股份有限公司1

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王怡婷/招聘主管

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