it桌面运维工程师

工作职责
1. 负责公司办公终端（电脑、打印机等）的日常维护、故障诊断与快速修复，保障员工办公设备稳定运行。
2. 执行操作系统、办公软件及企业应用的标准化部署与版本更新，确保终端环境安全合规。
3. 响应员工IT支持需求，通过远程或现场服务解决软硬件问题，提升用户满意度。
4. 维护IT资产台账，定期进行设备巡检与性能优化，降低故障率。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上企业桌面运维经验。
2. 熟悉Windows/macOS操作系统，掌握常用办公软件、打印机及网络设备的故障排查方法。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效响应用户需求并提供技术支持。
4. 了解ITIL服务流程优先，持有计算机相关认证（如CompTIA A+）者优先。