职位描述
售后客服售前客服网络客服互联网电商
岗位职责:
1、负责客服团队的招聘、培训、排班、考勤与绩效考核。
2、制定客服工作规范、话术流程、服务标准,监督执行并优化。
3、实时监控在线接待情况,处理人力调配,保证响应效率。
任职要求:
1、有一年以上客服经验或客服团队搭建经验优先。
2、熟悉主流电商平台规则,熟悉客服话术。
岗位福利:
缴纳社保+满一年后年假+团建+节日礼品+下午茶
1、负责客服团队的招聘、培训、排班、考勤与绩效考核。
2、制定客服工作规范、话术流程、服务标准,监督执行并优化。
3、实时监控在线接待情况,处理人力调配,保证响应效率。
任职要求:
1、有一年以上客服经验或客服团队搭建经验优先。
2、熟悉主流电商平台规则,熟悉客服话术。
岗位福利:
缴纳社保+满一年后年假+团建+节日礼品+下午茶
工作地点
泰安市-新泰市-青云街道高巛国际商贸城2a2层1-7

认证资质
营业执照信息

更新于 5月7日



