志邦家居店面店长

1-1.5万

石家庄裕华区
5-10年
高中
全职
招1人

家电批发/零售/贸易装饰装修

一、岗位职责

业绩统筹：承接公司年度、季度、月度销售目标，制定门店销售计划，完成目标拆解与团队任务分配，管控签单、回款全流程，牵头拓展小区、家装合作、异业联盟等核心渠道，保障业绩超额达成，推动门店营收稳步增长。
门店运营：全面负责门店日常管理，统筹晨会、总结会召开，管控人员考勤、仪容仪表及店面形象，监督样柜陈列、物料摆放与卫生标准，优化门店服务流程，确保门店规范、高效运转；定期做好绩效考核与工作复盘，及时向上级汇报门店运营情况。
团队管理：负责门店人员招聘、甄选与搭建，组建优质销售、设计团队；统筹产品知识、设计技能、销售技巧等专项培训，落地新员工“传帮带”机制，关怀团队成员成长，营造积极协作、拼搏进取的团队氛围，降低核心人员流失率，提升团队整体战斗力。
营销落地：承接公司各类线上、线下促销活动，负责活动筹备、执行与复盘，联动相关部门优化活动方案，最大化提升活动转化率；吃透公司各项销售政策，确保全员精准执行、100%落地；定期调研区域内竞品动态，分析产品、定价、营销及服务优势，制定针对性应对策略，提升门店市场竞争力。
客户与售后：管控销售全流程客户数据，跟进重点客户转化，维护客情关系；牵头处理客户投诉及重大售后问题，协调沟通并给出合理解决方案，保障客户满意度与复购率，维护品牌口碑；监督指导家居顾问和设计师跟进客户进度，协助成单，优化客户服务体验。
其他工作：协助完成门店上样、撤样的监督工作，审核合同资料完整性；熟练运用办公软件，完成门店经营数据统计、报表制作及各类领导安排的其他工作任务。

二、任职要求

核心要求：5年及以上家居定制、建材行业门店管理经验，有同岗位店长任职经验者优先；熟悉全屋定制产品知识、销售流程及门店运营管理模式，精通小区拓展、家装合作等渠道运营者优先，有优秀销售业绩者优先录用。
能力要求：具备极强的目标感、责任心与抗压能力，优秀的沟通表达、谈判协调能力及团队领导能力；对内能凝聚团队、赋能成长，对外能高效对接客户、合作方及公司总部，善于解决门店运营中的各类突发问题。
技能要求：了解定制家具工艺、材质及设计相关知识，能对团队进行专业指导者优先；品行端正，诚信可靠，认同公司经营理念，愿意与门店长期共同发展，有狼性精神、乐于挑战高薪。

石家庄裕华区怀特聚星城

公司介绍

ZBOM志邦:为家而生。我们相信,家是美好生活的起点,更是滋养个性、安顿身心的自在之所。志邦以“实现入们对家的美好想象”为使命,秉持“自在由我,舒适生活”的品牌主张,致力于成为全球新生活方式的家居引领者,让每一个家的日常充盈舒适与自在。志邦创立于1998年,从中国厨柜行业的早期探索者出发,逐步发展为整体家居解决方案服务商。2017年于上交所A股上市,标志着品牌进入资本化、国际化发展的新阶段,现位居中国定制家居行业前列。我们以“整家一体化”为核心战略,构建了覆盖全屋定制、厨柜、门墙、软体家具与系统门窗的完整产品体系,实现真正的一体化整家定制。志邦拥有国家级绿色工厂与多个制造基地,产品通过中国环境标志认证、FSC国际森林认证等60余项权威认证,从源头确保品质与可持续性。目前,我们在全球建立近4000家终端门店,业务覆盖澳大利亚、北关、东南亚、中东等市场,成为希尔顿、瑰丽等多家国际酒店集团与地产企业的长期合作伙伴。我们不仅提供家具,更致力于为家庭创造“自在由我,舒适生活”的可能。从材料严选到智能制造,从全案设计到交付服务,志邦始终守护着人们对理想居家生活的向往。与品牌代言人周杰伦先生的合作,源于对“自在由我”生活态度的共同推崇。他的创作精神与个人魅力,生动诠释了志邦所倡导的理念，在属于自己的空间里,活出独特的自我与创造力。面向未来,志邦正从“整家定制”的提供者,迈向“新式生活方式引领者”。我们期待与全球新中产家庭共同探索充满无限可能性的自在生活。