更新于 2月27日

游戏客服

4000-8000元
  • 天津南开区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招8人

职位描述

游戏互联网
【岗位职责】
1.负责游戏账号评估(含装备/皮肤估值),了解游戏内容提供在线咨询服务:
2.处理账号异常,找回等售后问题;
3.处理用户基础咨询问题(如寻找游戏账号,提供评估等)
4.配合运营团队策划互动活动(如抽奖、话题引导),提升用户参与度;
5.统计私信/评论的转化率、响应时效等数据,及收集用户高频问题及反馈,同步给运营团队。
【任职要求】
1.擅长:王者荣耀,无畏契约,三角洲,和平精英等火热游戏;
2.熟悉社交媒体平台规则(如抖音禁词),具备风险敏感度;
3.基础数据分析能力,能用 Excel 统计互动数据。
4.网感强,能灵活玩梗,适应年轻化沟通风格;
5.抗压能力强,能应对高强度重复性工作,耐心细致。
【薪资福利】
薪资结构:试用1-3个月,试用期:无责3000+提成+奖金
转正4000+提成+奖金 月休四天【可线上面试】
【工作时间】
10:00-22:00

工作地点

天津市南开区兴南街道南开五马路28号

职位发布者

焦仲伟/总经理

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