票务员

工作职责
1. 负责票务的预订、销售、改签及退票等全流程操作，确保数据录入准确无误。
2. 实时维护票务系统信息，及时更新座位状态、价格变动等关键数据。
3. 为客户提供票务咨询服务，解答疑问并协助解决票务相关问题。
4. 完成每日票务数据的统计与核对，确保账实相符。
任职要求
1. 中专及以上学历，具备良好的服务意识和沟通能力。
2. 熟悉办公软件操作，有票务系统使用经验者优先。
3. 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。
4. 能快速掌握票务规则及流程，适应重复性工作。