检票主管

工作职责
1. 统筹景区票务全流程管理，严格执行售票、检票、退票操作规范，确保票务账目精准无误。
2. 熟练操作售票系统与智能检票设备，快速响应游客购票、入园需求，提升服务流转效率。
3. 负责解答游客关于票务政策、游玩路线等咨询，提供专业、热情的引导服务，增强游客满意度。
4. 维护售票窗口及检票口秩序，及时处理排队拥堵、设备故障等突发情况，保障游客安全与游玩体验。
任职要求
1. 高中及以上学历，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识。
2. 熟悉计算机基础操作，能快速掌握各类票务系统及智能设备的使用方法。
3. 工作细致耐心，责任心强，能适应旅游旺季高峰时段的高强度工作节奏。
4. 有景区、游乐园等文旅服务行业票务或现场管理经验者优先。