职位描述
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10086移动外呼客服招聘
岗位职责
1. 负责10086官方外呼业务,通过电话礼貌回访移动用户,温和引导、专业介绍流量套餐、宽带安装及各类移动线上业务、营销惠民业务;
2. 为客户解答业务咨询、办理相关业务,记录客户需求与问题,做好信息登记跟进;
3. 无需硬性强行推销,只需专业耐心沟通、巧妙引导客户了解适合自身的优惠业务,轻松开展工作;
4. 遵守公司话术规范及工作制度,维护移动品牌形象。
任职要求
1. 年龄18–45周岁,男女不限,有无经验均可,新手可带薪培训;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,性格耐心随和,有基本服务意识;
3. 会简单电脑基础操作,服从排班安排,工作认真负责即可。
薪资待遇
• 试用期:底薪2100元 + 业务提成,综合薪资2000–2500元;
• 转正后:底薪2400元 + 业务提成,正常出勤综合3000–4000元;
• 能力突出者:月入可达5000元+,多劳多得,上不封顶;
• 绩效人性化管理,不强制硬性推销,靠专业沟通温和引导即可出单,压力小好上手。
工作时间&休息
• 上班时间:早8:30—晚17:30
• 休息制度:月休4天,排班制休息;法定节假日正常调休,福利正规。
岗位职责
1. 负责10086官方外呼业务,通过电话礼貌回访移动用户,温和引导、专业介绍流量套餐、宽带安装及各类移动线上业务、营销惠民业务;
2. 为客户解答业务咨询、办理相关业务,记录客户需求与问题,做好信息登记跟进;
3. 无需硬性强行推销,只需专业耐心沟通、巧妙引导客户了解适合自身的优惠业务,轻松开展工作;
4. 遵守公司话术规范及工作制度,维护移动品牌形象。
任职要求
1. 年龄18–45周岁,男女不限,有无经验均可,新手可带薪培训;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,性格耐心随和,有基本服务意识;
3. 会简单电脑基础操作,服从排班安排,工作认真负责即可。
薪资待遇
• 试用期:底薪2100元 + 业务提成,综合薪资2000–2500元;
• 转正后:底薪2400元 + 业务提成,正常出勤综合3000–4000元;
• 能力突出者:月入可达5000元+,多劳多得,上不封顶;
• 绩效人性化管理,不强制硬性推销,靠专业沟通温和引导即可出单,压力小好上手。
工作时间&休息
• 上班时间:早8:30—晚17:30
• 休息制度:月休4天,排班制休息;法定节假日正常调休,福利正规。
工作地点
抚顺市-新抚区-浑河南路中段80号楼东2号门市车房2楼

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



