it技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司广告营销系统、服务器及办公设备的日常运维与故障排查，保障业务连续性。
2. 响应内部员工及客户的技术支持需求，提供及时有效的解决方案，提升服务满意度。
3. 参与系统监控体系建设，优化运维流程，降低故障发生率。
4. 整理技术支持文档，沉淀常见问题解决方案，赋能团队高效协作。