homedepot运营/助理

作息超友好：弹性上下班时间，不卷无效加班
通勤出行便利：办公地点紧邻5号线江晖路地铁站（0距离），通勤省时省心
薪酬激励拉满：底薪+提成模式，多劳多得、薪资上不封顶，收入完全和个人能力挂钩
暖心日常加持：定期团队团建、零食下午茶、轻松舒适办公环境
成长发展清晰：成熟培养体系、开放透明的晋升通道，重视创意与个人价值发挥
岗位职责
1. 负责美国店铺整体运营与销售增长，确保账号安全，对销售业绩与利润结果负责；
2. 能独立完成产品上下架、Listing优化、产品促销及推广活动，研究市场及竞争对手，及时调整运营策略；
3. 深度研究平台流量分发逻辑与搜索规则，制定并落地Listing全维度优化策略，优化标题、关键词、产品详情、卖点文案，持续提升产品曝光量、点击率与订单转化率；
4. 负责HomeDepot平台各类促销活动、大促活动的提报、方案策划与落地执行，跟进活动全流程数据，完成效果复盘并优化后续活动方案，助力店铺销量稳步增长；
5. 处理平台订单履约、英文客户咨询、售后问题及投诉纠纷，及时响应客户需求，维护店铺评分、账号绩效与账号健康度，规避平台违规风险；
6. 实时监控销售、广告、流量、库存、竞品动态等核心运营数据，完成日常/周/月度复盘，精准定位运营问题并输出可落地的优化方案；
7. 协同产品开发、采购、设计、物流等团队，对接新品上线需求，推进重点产品、潜力单品打造，高效落地各项运营动作，完成店铺阶段性销售目标。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年及以上HomeDepot或其他主流跨境电商平台运营经验，有独立负责店铺运营经验者优先；
2. 熟悉HomeDepot平台运营规则、流量机制、活动玩法与广告推广体系，或精通其它跨境平台运营逻辑，能快速适配HomeDepot平台规则；
3. 具备扎实的Listing优化能力，能独立完成产品标题、五点描述、A+页面、关键词布局等全流程优化工作；
4. 拥有跨境电商平台站内广告实操投放经验，能依据ACOS、ROAS、CTR、CVR等核心数据指标，完成广告账户诊断与策略优化；
5. 英语读写能力良好，可独立操作平台后台、处理英文邮件沟通与客户售后问题；
6. 熟练使用Excel进行数据整理与分析，对运营数据敏感，执行力强，具备极强的结果导向意识；
7. 工作细致严谨，责任心强，拥有良好的抗压能力、沟通协调能力与目标拆解落地能力。
8.可接受优秀毕业生，原因在跨境行业长期发展的，对跨境电商有自己的了解。
加分项
1. 有家居/家具大件类目HomeDepot运营经验，熟悉类目产品特性与平台运营痛点；
2. 具备HomeDepot平台新品从0到1打造、爆款链接运营经验；
3. 熟悉HomeDepot广告放量逻辑、类目利润核算模型与定价策略；
4. 了解HomeDepot平台供应商合作规则、物流履约要求。
我们希望你具备
1. 不只是完成基础上架、优化等日常运营动作，更能精准诊断产品不出单、流量低迷等核心问题并找到解决方案；
2. 不只是简单开启广告投放，更能通过数据分析优化广告投产，实现低成本高效获客；
3. 具备主动运营思维，能主动挖掘市场与店铺机会，以销售增长为核心目标，主动推进问题解决、推动业绩提升，对最终运营结果全权负责。