票务员

工作职责
1. 负责票务系统的日常操作，包括票务预订、改签、退票及信息查询等全流程服务。
2. 准确核对票务信息，确保数据录入无误，及时处理客户的票务需求与咨询。
3. 维护票务台账，定期整理票务数据并形成基础报表，协助完成库存管理与盘点。
4. 配合团队完成票务相关的客户服务工作，提升客户满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作，有票务系统或客服经验者优先。
3. 工作细致耐心，具备较强的责任心与抗压能力，能适应基础服务类工作节奏。
补充说明
1. 薪酬福利：五险一金、包吃住