电话销售客服

工作职责
1. 通过电话与潜在客户建立联系，了解客户工程施工类家政服务需求，精准推荐公司服务方案。
2. 负责客户信息的收集、整理与跟进，建立并维护客户档案，确保销售线索的有效转化。
3. 协助解决客户咨询与异议，提升客户满意度，推动复购及转介绍业务。
任职要求
1. 中专及以上学历，具备1年以上电话销售或客服经验，有工程、家政类行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，能快速把握客户核心需求。
3. 目标感强，具备较强的抗压能力与团队协作精神，能高效完成销售目标。