更新于 5月14日
职位描述
互联网电商
岗位职责:
1. 接待淘宝平台客户的售前咨询，解答商品相关问题
2. 处理订单售中跟进，协助客户完成购买流程
3. 协调售后问题，包括退换货、投诉及物流查询等
4. 维护客户关系，提升客户满意度和服务体验
5. 配合团队完成日常客户服务工作
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致
2. 能够适应快节奏的工作环境，抗压能力强
3. 熟悉淘宝平台基本操作流程，打字速度快
4. 有团队合作精神，责任心强，按时完成工作任务
5. 具备基本的学习能力，能快速掌握产品知识
1. 接待淘宝平台客户的售前咨询，解答商品相关问题
2. 处理订单售中跟进，协助客户完成购买流程
3. 协调售后问题，包括退换货、投诉及物流查询等
4. 维护客户关系，提升客户满意度和服务体验
5. 配合团队完成日常客户服务工作
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致
2. 能够适应快节奏的工作环境，抗压能力强
3. 熟悉淘宝平台基本操作流程，打字速度快
4. 有团队合作精神，责任心强，按时完成工作任务
5. 具备基本的学习能力，能快速掌握产品知识
工作地点
运城盐湖区阳光国际购物广场
公司信息
运城云乐亿文化传媒有限公司
未融资 · 20-99人 · 综合商贸
已审核
工商信息
企业名称 运城云乐亿文化传媒有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 李佳
经营状态 存续
成立时间 2023-10-11
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息