副总经理

岗位职责
•全面协助总经理统筹酒店整体经营管理工作，分管前厅、客房、餐饮、后厨、销售全业务板块，制定酒店年度、季度、月度经营目标与营收计划。
•统筹144间客房运营、4506㎡宴会厅宴会承接、商务会议、团队接待等核心业务，优化各部门运营流程，提升酒店整体营收与宾客满意度。
•负责各部门团队管理、人员统筹、制度落地、成本管控，协调各部门跨板块工作衔接，解决酒店运营中的重大问题、客诉及突发应急事件。
•监督各部门服务质量、食品安全、环境卫生、设施维保、安全生产等工作，建立标准化运营管理体系，提升酒店品牌口碑。
•定期复盘酒店经营数据，分析营收、损耗、客流数据，优化经营策略，向上级汇报酒店整体运营情况。大专及以上学历，酒店管理、工商管理相关专业优先，5年以上中高端综合型酒店全盘管理经验，熟悉客房+大型宴会厅整体运营。
•具备优秀的统筹管理、团队搭建、成本管控、商务洽谈及应急处理能力，精通酒店各部门运营流程与标准。
•抗压能力强，能适配酒店旺季高强度工作，具备成熟的酒店管理思维与市场运营思维。
•品行端正、责任心强，具备良好的职业素养与团队领导力。