用户研究员

工作职责：
1. 负责日化零售场景下的用户需求挖掘，通过问卷调研、用户访谈、行为数据分析等方式，输出用户画像与需求报告。
2. 跟踪用户全生命周期行为数据，识别关键体验痛点，为产品优化、营销策略制定提供决策依据。
3. 与产品、营销团队协作，将研究成果转化为可落地的业务方案，推动用户体验与转化效率提升。
任职要求：
1. 本科及以上学历，心理学、社会学、统计学或市场营销相关专业优先。
2. 掌握用户研究核心方法论（如定性访谈、定量分析、可用性测试），能独立完成研究项目全流程。
3. 具备良好的数据分析能力，熟练使用Excel、SPSS或SQL等工具处理用户数据。
4. 对日化消费行业有一定认知，能结合业务场景解读用户需求。