电商客服专员

岗位职责：
1、在线解答客户咨询，处理订单问题，确保客户满意度；
2、维护客户关系，通过有效沟通解决客户反馈的问题，提升品牌形象；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2、熟悉电商平台操作，有电商客服经验者优先；
3、具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握产品知识；
4、团队合作意识强，能够在快节奏环境中保持积极态度。
5、会玩手游，对三角洲，无畏契约，王者等一系列手游者，优先录取。
6、公司统一培训，有无经验都可。
我们行业比较特殊上班是二班倒的 所以有夜班 ，底薪+全勤+社保+提成，综合5-8K