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职位描述
货运物流
物流客服招聘
岗位职责：
1. 负责对接客户，查询物流在途信息，全程跟踪货物运输状态；
2. 及时处理物流异常、延误、破损问题，主动跟进处理；
3. 回复客户咨询，做好问题安抚，提前规避、减少客户投诉；
4. 登记物流台账，反馈异常情况给仓库及调度，完成领导交办工作。
任职要求：
1. 会基础电脑操作，沟通有耐心，反应快；
2. 有物流客服经验优先，能抗压；
3. 责任心强，做事细心，善于处理售后问题。
岗位职责：
1. 负责对接客户，查询物流在途信息，全程跟踪货物运输状态；
2. 及时处理物流异常、延误、破损问题，主动跟进处理；
3. 回复客户咨询，做好问题安抚，提前规避、减少客户投诉；
4. 登记物流台账，反馈异常情况给仓库及调度，完成领导交办工作。
任职要求：
1. 会基础电脑操作，沟通有耐心，反应快；
2. 有物流客服经验优先，能抗压；
3. 责任心强，做事细心，善于处理售后问题。
工作地点
武汉市-东西湖区-惠安大道园区内
公司信息
湖北乐邮供应链有限公司
未融资 · 20人以下 · 货运物流
已审核
工商信息
企业名称 湖北乐邮供应链有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 刘艳兵
经营状态 存续
成立时间 2022-12-26
注册资本 30万元
认证资质
营业执照信息
