IT技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司办公网络、服务器及终端设备的日常运维，保障IT系统稳定运行。
2. 快速响应并解决内部员工的软硬件故障，提供现场或远程技术支持。
3. 协助搭建与维护工程管理类软件（如项目管理系统、BIM工具），保障业务系统正常使用。
4. 定期对IT设备进行巡检与优化，制定数据备份与灾难恢复方案。
5. 收集用户需求，反馈系统优化建议，推动IT服务流程标准化。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、网络工程等相关专业。
2. 具备1年以上IT技术支持经验，熟悉Windows/Linux系统运维及网络设备配置。
3. 掌握常见办公软件、硬件故障排查方法，了解工程行业信息化系统优先。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效协调跨部门技术需求。
5. 持有计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书者优先。