it技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司电商平台及内部办公系统的日常运维与技术支持，快速响应并解决软硬件故障。
2. 对接业务部门需求，协助排查系统使用中的技术问题，保障交易流程与办公效率的顺畅。
3. 整理技术支持文档与常见问题库，定期进行系统使用培训，提升团队技术操作能力。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备基础的网络与系统运维知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统，掌握常见办公软件与基础数据库的操作维护。
3. 具备良好的沟通能力与问题分析能力，能独立处理多场景下的技术支持需求。